Jogue com Consciência e Segurança na gbg3
Na gbg3, acreditamos que o jogo online deve ser sempre uma forma de entretenimento. Por isso, disponibilizamos ferramentas, recursos e suporte dedicados para que você tenha controle total da sua experiência — com diversão de verdade e sem riscos desnecessários.
Ferramentas para um jogo saudável
A gbg3 coloca à sua disposição um conjunto completo de recursos para que você mantenha o controle e jogue de forma responsável, dentro dos seus próprios limites.
Defina o valor máximo que deseja depositar por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de carência de 7 dias, garantindo que você nunca gaste mais do que planejou.
Solicite a suspensão temporária ou permanente da sua conta a qualquer momento. Durante o período de autoexclusão, o acesso à plataforma é bloqueado e nenhuma comunicação promocional será enviada ao seu e-mail ou celular.
Configure alertas de tempo de sessão e pausas obrigatórias. A plataforma pode enviar notificações quando você atingir o tempo de jogo definido, ajudando a manter o equilíbrio entre entretenimento e outras atividades do dia a dia.
Acesse o histórico completo de todas as suas apostas, depósitos e saques diretamente na sua conta gbg3. Ter visibilidade total dos seus gastos é o primeiro passo para manter o controle financeiro e identificar padrões de comportamento.
A gbg3 é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Realizamos verificação de idade no cadastro e monitoramos atividades suspeitas. Se você compartilha um dispositivo com menores, utilize softwares de controle parental para bloquear o acesso.
Nossa equipe de suporte está treinada para acolher jogadores que precisam de orientação sobre jogo responsável. O atendimento é sigiloso, humanizado e disponível 24 horas por dia, todos os dias, em português nativo.
Como ativar as ferramentas de proteção
Todas as ferramentas de jogo responsável estão acessíveis diretamente na sua conta gbg3, sem burocracia. Veja como ativá-las:
Após fazer login na gbg3, clique no seu nome de usuário no canto superior direito e selecione "Configurações de Conta". Você encontrará uma seção dedicada a "Jogo Responsável" no menu lateral.
Disponível no perfilEm "Limites de Depósito", escolha o período (diário, semanal ou mensal) e informe o valor máximo que deseja depositar. Você também pode configurar limites de apostas e de perdas para um controle ainda mais preciso.
Ativa imediatamenteEm "Controle de Tempo", defina quanto tempo por dia você deseja dedicar ao jogo. A plataforma enviará um aviso quando você se aproximar do limite e bloqueará o acesso ao atingi-lo, caso você configure assim.
PersonalizávelEm "Autoexclusão", você pode pausar sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias, 90 dias, 180 dias, 1 ano ou de forma permanente. Durante a exclusão, tentativas de novo cadastro com os mesmos dados serão bloqueadas automaticamente.
Efeito imediatoO que é jogo responsável?
O jogo responsável é uma abordagem que reconhece o entretenimento como o único propósito legítimo das apostas e dos jogos de cassino. Na gbg3, encaramos essa questão com total seriedade: nenhuma aposta deve ser feita com dinheiro destinado a necessidades básicas como aluguel, alimentação, saúde ou educação, e nenhum resultado de jogo deve ser tratado como uma fonte de renda confiável.
Jogos de cassino e apostas esportivas são, por natureza, atividades baseadas em probabilidade. Isso significa que a casa tem sempre uma vantagem matemática no longo prazo — o famoso RTP (Return to Player) indica o retorno médio ao jogador, mas nunca garante ganhos individuais. Entender essa dinâmica é fundamental para manter expectativas realistas e aproveitar a experiência de forma saudável.
Sinais de que o jogo pode estar virando um problema
Reconhecer os sinais precoces de comportamento problemático é essencial. Fique atento se você se identificar com alguns dos itens abaixo:
- Jogar com dinheiro que não pode se dar ao luxo de perder;
- Aumentar progressivamente os valores apostados para sentir a mesma emoção;
- Tentar recuperar perdas apostando mais ("perseguir prejuízos");
- Negligenciar compromissos profissionais, familiares ou sociais por causa do jogo;
- Sentir ansiedade, irritabilidade ou inquietação quando não está jogando;
- Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro gasta no jogo;
- Recorrer a empréstimos ou crédito para financiar apostas;
- Já tentou parar de jogar e não conseguiu.
Se você se identificou com três ou mais desses pontos, recomendamos fortemente que entre em contato com o nosso suporte ou busque ajuda profissional. Não há julgamento — há apoio.
O jogo responsável na legislação brasileira
O Brasil regulamentou as apostas esportivas de quota fixa por meio da Lei 13.756/2018 e expandiu a regulação para jogos de cassino online com a Lei 14.790/2023. O marco regulatório brasileiro, supervisionado pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), do Ministério da Fazenda, estabelece obrigações claras de proteção ao jogador, incluindo mecanismos de autoexclusão, limites de apostas e programas de jogo responsável para todos os operadores.
A gbg3 adota essas diretrizes como padrão mínimo e vai além, implementando boas práticas internacionais de proteção ao jogador para garantir uma experiência segura para todos os usuários brasileiros.
Dicas práticas para jogar com equilíbrio
- Estabeleça um orçamento antes de começar: defina quanto está disposto a gastar como entretenimento e respeite esse valor;
- Não aposte para recuperar perdas: cada sessão de jogo é independente e tentar "virar o jogo" raramente funciona — e quase sempre agrava a situação;
- Faça pausas regulares: levante, beba água, respire. Intervalos ajudam a manter a clareza de raciocínio;
- Não jogue sob efeito de álcool ou substâncias: o julgamento comprometido leva a decisões financeiras ruins;
- Trate o jogo como lazer, não como investimento: se você está dependendo de ganhos no jogo para pagar contas, esse é um sinal de alerta importante;
- Use as ferramentas da plataforma: os limites e pausas existem para te ajudar — não hesite em utilizá-los;
- Converse com alguém de confiança: compartilhar os seus hábitos de jogo com um amigo ou familiar pode ajudá-lo a manter perspectiva.
Seu jogo está saudável?
Reflita honestamente sobre estas perguntas. Se responder "sim" a várias delas, considere buscar apoio.
Canais de apoio disponíveis
Você não está sozinho. Se o jogo estiver causando problemas na sua vida, há recursos disponíveis gratuitamente no Brasil e através da gbg3.
Nossa equipe especializada em jogo responsável está disponível 24h por dia para ouvir e orientar você de forma sigilosa e sem julgamentos.
O Centro de Valorização da Vida oferece apoio emocional gratuito e sigiloso para pessoas em sofrimento, inclusive por questões financeiras e de dependência.
Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) do SUS oferecem tratamento gratuito para dependência de jogo e outros transtornos. Consulte a unidade mais próxima de você.
O programa Jogadores Anônimos (JA) oferece grupos de apoio presenciais e online baseados no método de 12 passos, com reuniões em diversas cidades brasileiras.
O que a gbg3 se compromete a fazer
O jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória para nós — é parte central de como encaramos o nosso papel no mercado brasileiro de entretenimento online.
Realizamos verificação rigorosa de idade no cadastro e monitoramos continuamente tentativas de acesso por menores. A proteção de jovens é inegociável na nossa plataforma.
Nossos materiais de marketing e comunicações nunca incentivam os jogadores a apostar mais para recuperar perdas anteriores. Somos transparentes sobre a natureza probabilística dos jogos.
Qualquer pedido de autoexclusão é processado de forma imediata, sem questionamentos ou tentativas de retenção. Bloqueamos também tentativas de novo cadastro com os mesmos dados durante o período solicitado.
Nossos agentes de suporte são capacitados para identificar sinais de jogo problemático e oferecer encaminhamento adequado, sempre com empatia e sem exposição do usuário.
Todas as ferramentas de jogo responsável — limites, pausas, autoexclusão, histórico — são gratuitas, acessíveis diretamente na conta e nunca ficarão escondidas atrás de menus difíceis de encontrar.